本文目录一览：

• 〖壹〗、什么是文员的挡驾方法?主要的挡驾法有哪几种?一般应怎样做
• 〖贰〗 、模拟人生4不被外星人绑架的方法
• 〖叁〗、2010春办公室管理形成性考核册答案
• 〖肆〗
  、职场社交礼仪

什么是文员的挡驾方法?主要的挡驾法有哪几种?一般应怎样做

〖壹〗、电话挡驾。上司不愿接的电话 ，文员要告诉对方，暂时不能接或上司不在
，将内 容记下，转告上司 。上司不能接的电话 ，要另约时间
，或将内容转告。『2』来访挡驾
。先问 清来由，判断能力有无必要引见给上司 ，或先作请示。『3』会议 、活动挡驾 。对无必要的会 议和活动文员要替上司委婉地谢绝
。

〖贰〗
、仪容规范 前台文员每天要面带笑容
，保持开朗心态；注重个人卫生，女同事要不化浓妆、穿着不浮夸 ，同时要保持口气清新
，比较好使用清新 、淡雅的香水以适合近距离交谈。电话接待礼仪 在电话铃响的第第三声的时候接起电话 。

〖叁〗
、如果是如广告、变相广告之类的电话，应该用礼貌的借口挡驾 ，或者转到相关部门处理
。来访者接待礼仪当有来客到访
，首先立即站起，免除向来访者点头 、微笑致意“您好 ，请问您找哪一位？ ”，“有预约吗？”。 这需分两种情况分开处理：知道找谁
，并确认是预约之后，请来访者稍等 ，立即帮其联系 。

〖肆〗
、布阵伊始
，要快速出动子力
。车要通，马炮跟 ，兵象活
，使各子出击有力，两翼子力均衡发展 ，尽快达到攻守兼顾
，阵形协调，抢先夺势 ，开局主动之目的。要把握好车的运用
，所谓兵贵神速，就是作为棋力最强的棋子 ，车贵神速忌迟开 。出于防守和进攻的需要，布局阶段一定要注意子力的协调性
。

〖伍〗、法的认识。 请示方法和报告方法； 计划方法和总结方法； 受意方法； 传达方法； 进言方法； 变通方法和挡驾方法； 分工方法与合作方法 。 受意就是文员接受和领会上司的意图。

〖陆〗 、法的认识
。1．请示方法和报告方法；2．计划方法和总结方法；3．受意方法；4．传达方法；5．进言方法；6．变通方法和挡驾方法；7．分工方法与合作方法。受意就是文员接受和领会上司的意图 。

模拟人生4不被外星人绑架的方法

〖壹〗
、为了防止被绑架
，一个策略是主动出击
。你可以选取乘坐火箭或通过虫洞直接到达外星人的领地，寻找机会接近那些外星女性。通过友好的交流和互动 ，努力赢得她们的好感
，确保在亲密行为前有所保留，避免意外怀孕的可能 。一旦建立起稳定的恋人关系 ，你可以邀请她们常来聊天
，或者更安全地让她们自由活动，不增加被其他外星生物关注的风险
。

〖贰〗、模拟人生4不被外星人绑架的方法如下：直接去找外星人妹子：你可以坐火箭或者通过虫洞 ，直接去到外星人的地盘。搭讪并泡到手：在那里等外星人妹子出现
，然后上去搭讪，努力和她建立关系 ，直到泡到手 。保持情人关系但避免“那啥
”：为了不被外星小孩缠身
，和她保持情人关系就好，但别“更进一步”
。

〖叁〗 、和外星人啪啪啪的后果模拟人生4不被外星人绑架的方法：坐火箭或者是虫洞 ，直接到外星人的地盘，在哪里等外星人妹子。然后就上去搭讪泡到手
，当然为了不怀外星小孩自然是要不那啥的，然后一直把关系保持情人关系呵呵 ，每天都叫过来聊两句然后请她走或者保险点就放她随便逛游 。

〖肆〗、科学家职业
，到了高等级之后可以造一个天线，有躲避外星人绑架的功能 ，把天线放到家里
，每天用一次就可以了
。

2010春办公室管理形成性考核册答案

〖壹〗
、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格，内容基本相同的填在一行中。 办公室实务工作一览表 序号国内一般性 国外一般性 国内企业（含外企） 1 [文书撰写] 按上司的口头或书面指示完成信函 。 记录上司指令及会谈、会议内容 2 [文书制作] 复印资料。 打印文稿及表格 3 [文书处理] 在权限内按自己的意思发出信函
。 信函和邮件的处理。

〖贰〗 、财物管理 。包括：『1』薪金收入管理——薪金收入达到一定的金额 ，或有两种以上收入来源者
，以及薪金以外有超额的收入，都需要按税法申报
。特别是稿费
、版税、演讲费等副业收入多的时候 ，由文秘人员保管单据
，以备申报所得，或直接替上司办理申报手续。

〖叁〗 、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格 ，内容基本相同的填在一行中 。办公室实务工作一览表 序号 国内一般性 国外一般性 国内企业（含外企）『1』 [文书撰写] 按上司的口头或书面指示完成信函
。 记录上司指令及会谈
、会议内容『2』 [文书制作] 复印资料。

〖肆〗、办公室采购，设备组安装 2天2天7天20-25天资源与运营管理作业4 指导： 在这里
，你要把前面所有练习中的信息结合到一起，针对你的工作领域 ，制定出一个改进资源管理的计划 。

〖伍〗 、『壹』 办公室管理形成性考核册答案 怎样做好为领导筛选电话的工作
，主要做法有哪些 这个有一定难度
。需要掌握四个情况：一是了解领导的工作。二是了解领导的性格 。三是了解领导的意图
。四是了解领导的作息时间。根据这四点来确立筛选，就八九不离十啦 。

〖陆〗
、年底 ，科普兰把总经理一职史无前例地让给了非杜邦家族的马可
，财务委员会议议长也让别人担任， 自己专任董事长一职 ，从而形成了一个“三驾马车式 ”的体制。在新的体制下
，比较高领导层分别设立办公室和委员会，作为管理大企业的“有效的富有伸缩性的管理工具
”
。

职场社交礼仪

职场社交礼仪是指在职场中应遵守的一系列行为规范和交际准则 ，它是企业形象、文化 、员工修养素质的综合体现。具体来说
，职场社交礼仪主要包括以下几点：握手礼仪：握手是职场中常见的身体接触方式，能够给人留下深刻印象 。强有力的握手和直视对方的眼神可以搭建起积极交流的桥梁
。

真诚尊重的原则：真诚体现在对他人不欺骗
、不虚伪、不傲慢 ，尊重他人的观点和权利。真诚和尊重是建立信任和友谊的基础 。 平等适度的原则：在交往中应保持平等的态度，不偏袒 、不歧视
，对待他人要公正、友善
。适度原则要求在交往中把握分寸，既不过于热情也不过于冷漠。

员工谈话礼仪规范 谈话是人们交流感情 ，增进了解的主要手段 。在人际交往中
，一般人都讲究“听其言，观其行” ，把谈话作为考察人品的一个重要标准
。因此在社交活动中
，谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。 尊重他人 谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要 。